Pilviinfrastruktuuri, IoT ja automaatio

Tausta

IT-ympäristö oli vanha ja epävakaa, eikä vanhoja järjestelmiä ei ylläpidetty kunnolla.

Haaste

Vanhan IT-ympäristön johdosta Arrivan häiriöajan määrä oli suuri. Se aiheutti huomattavia sakkoja liikenteenharjoittajilta johtuen myös siitä, ettei Arriva pystynyt toimittamaan raportteja ajoissa. Toinen haaste oli kuljetusalan digitalisoituminen. Arrivan oli vaikea ylläpitää liiketoimintaa, koska yrityksen IT-ympäristö ei kestänyt lisääntyvää digitalisaatiota. Haasteena oli saada paremmin tietoa linja-autonkuljettajille ja liikenteensuunnittelijoille. Lisäksi oli oltava mahdollisuus lähettää reaaliaikaista dataa liikenteenharjoittajille, kuten SL:lle.

Ratkaisu

Ensimmäisessä vaiheessa Arriva siirsi Euvicin avulla pilveen satoja Windows-palvelimia, mukaan lukien suuret liiketoimintakriittiset SQL- ja Oracle-tietokannat. Euvic analysoi olemassa olevia sovelluksia ja teki niistä pilvivalmiita. Euvic siirsi myös useita SQL- ja Oracle-tietokantoja Relational Database Services -palveluun hyödyntääkseen hallittujen palveluiden helppokäyttöisyyttä.

IT-ympäristön stabiloinnin ja modernisoinnin jälkeen vuoden 2017 lopulla alkoi toinen vaihe, jossa Arriva aloitti digitaalisten ratkaisujen rakentamisen parantaakseen ja optimoidakseen junapalveluitaan. Siihen sisältyi myös siirtyminen O365:een ja modernin loppukäyttäjäalustan rakentaminen. Arriva sai nyt useita uusia palvelusopimuksia, koska se pystyi osoittamaan kilpailijoitaan paremman tavan hallita liikennettä. Euvic vastasi tässä vaiheessa kahden kehittäjätiimin toimittamisesta Arrivalle. Tiimien vastuulla oli junaliikenteen hallintaan tarkoitettujen digitaalisten ratkaisujen portaalin valmistaminen.

Kolmannessa vaiheessa, vuoden 2018 alussa, Arriva otti käyttöön yritysten ja IT:n välistä yhteistyötä parantavan SAFe:n saadakseen lisäarvoa digitalisointipanostukselleen. Arriva päätti myös digitalisoida linja-autotoimintansa. Euvic tarjosi suurimman osan kehitysresursseista sekä järjestelmätiimin, joka suunnitteli, rakensi ja toteutti CI/CD-putken. Sen avulla Arriva pystyi parantamaan kehityksen laatua ja nopeutta merkittävästi ja samalla alentamaan uusien ratkaisujen ylläpidon käyttökustannuksia.

Kustannustehokas tulevaisuus

Kun digitaalisia bussiliikenteen hallintaratkaisuja sisältävä portaali oli kesäkuussa 2019 julkaistu, Arrivalla ei ole enää ollut lainkaan keskeytysaikaa teknisessä alustassa eikä juurikaan teknisiä ongelmia. Uusien alustojen käyttökustannukset ovat noin 30 % vanhan portaalin käyttökustannuksista.

Tulos

Arrivalla on nyt erinomainen asema jatkaa kasvuaan. Yrityksen toimintatapa on muuttunut kokonaan vuodesta 2016. IT on nyt keskeinen liiketoimintamahdollisuus ja liiketoiminnan mahdollistaja. Euvic oli ratkaisevassa roolissa laadukkaiden ja kustannustehokkaiden kehitys- ja infrastruktuuritiimien tarjoamisessa Arrivalle. Muutoksen aikana Euvic myös auttoi Arrivaa säästämään käyttökustannuksia. Se tehtiin ottamalla käyttöön CI/CD-putki, yhteinen kehitys- ja työkäytäntökäsikirja, joka tekee kehitystyöstä paljon virtaviivaisempaa ja tehokkaampaa kuin vuonna 2017.